Вход

11:10:43 - 25.10.2021

Доставка и оплата

Доставка

Отправка товара в день заказа!!! (при условии оформления заказа до 11:00 в рабочие дни)

Бесплатная доставка Новой почтой при заказе от 1000 грн. осуществляется по Украине без комиссий.

Возможны следующие варианты доставки:

до отделения Новой почты
адресная доставка на дом

В остальных случаях доставка осуществляется компаниями-перевозчиками согласно их тарифов.

Перед отправкой каждый инструмент:

Распаковывается
Проверяется комплектация
Проверяется работоспособность на холостом ходу
Заполняется оригинальный гарантийный талон
Вкладываются документы на приобретение товара
Упаковывается максимально надёжно, для обеспечения целостности товара при транспортировке перевозчиком
Отправляется в максимально короткий срок с момента получения заявки
Это является подтверждением того что интернет-магазин "Планета Инструмент" является официальным дилером всех представленных брендов и распространяет только оригинальный товар.

Склады находится в городах: Херсон, Киев

Наш интернет магазин электроинструмента в Украине работает с такими курьерскими службами как: "Новая Почта", "САТ", "Ночной Экспрес", "Автолюкс", "DELIVERY".

Также по предварительному соглашению Вы можете выбрать любой другой перевозчик.

Для получения груза в компании-перевозчике необходимо иметь при себе:

паспорт (при оформлении груза на юридическое лицо - оригинал доверенности от своей компании)
номер декларации (номер декларации Вам заранее сообщит наш менеджер)

После получения заказа, в офисе компании-перевозчика, обязательно проверьте комплектацию и целостность товара

Памятка на получение товара.

Уважаемые клиенты, в связи с участившимися случаями утери, повреждениями Вашего товара, который доставляется перевозчиком «Новая Почта», просим внимательно проверять отправления на отделении Новой Почты или при доставки курьером на предмет:

Соответствие маркировки товара.
Соответствия количества мест.
Поврежденной упаковки и самого товара в нем.
Стоимость доставки, если Вы являетесь плательщиком доставки.

Если есть сомнения относительно целостности содержимого, имеете право требовать открыть отправление и проверить содержимое.

Если есть повреждение отправления имеете право отказаться от отправления, требуйте составление акта (шаблон имеется на каждом отделении).

По факту составления акта, просим фото документа отправлять своему менеджеру и уведомлять таким образом нас о случае повреждения/отказа и т.д.

Если есть сомнение в правильности оценки стоимости доставки (есть разница между стоимостью на момент отгрузки и стоимостью на момент оплаты), требуйте контрольный обмер и взвешивание и расчет стоимости доставки.

Подробную информацию о правилах перевозки и получения товара можете ознакомится по ссылке https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf

Оплата

Наличный платеж:

оплата при получении товара наложенным платежом в отделении компании-перевозчика
оплата на расчётный счёт организации по реквизитам (высылает менеджер)
оплата при оформлении заказа банковской картой Visa или MasterCard

Безналичный платеж для физических лиц:

после оформления заказа менеджер магазина вышлет Вам на электронный ящик или по факсу счет
по этому счету Вы оплачиваете заказ в любом удобном для Вас банке
с товаром Вы получите оригинал счета и расходную накладную

Безналичный расчет с НДС:

после оформления заказа менеджер магазина вышлет Вам на электронный ящик или по факсу счет
по этому счету Вы оплачиваете заказ в любом удобном для Вас банке или с расчетного счета Вашей фирмы
с товаром Вы получаете оригинал счета, расходную и налоговую накладную.

Обратите внимание! Счет будет действителен в течение 3х (трёх) банковских дней!

В случае нарушения срока оплаты продавец вправе: отказаться от поставки товара и вернуть покупателю полученные денежные средства или увеличить срок поставки товара на период, требуемый для доставки оплаченного оборудования на склад. При безналичном расчёте доставка заказа возможна только после поступления средств на расчетный счет компании.

Предприятие является плательщиком НДС и находится на общей системе налогообложения.

Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Консультацию можно получить по телефонам:

099-106-92-16
068-397-70-33
044-362-62-50
info@planeta-instrument.com.ua