Вход

07:47:48 - 18.01.2021

Доставка и оплата

Доставка

Бесплатная доставка по Украине без комиссий осуществляется при заказе от 1000 грн.

В остальных случаях доставка осуществляется компаниями-перевозчиками согласно их тарифов.

Возможны следующие варианты доставки:

до отделения Новой почты
адресная доставка на дом

Перед отправкой каждый инструмент:

Распаковывается
Проверяется комплектация
Проверяется работоспособность на холостом ходу
Заполняется оригинальный гарантийный талон
Вкладываются документы на приобретение товара
Упаковывается максимально надёжно, для обеспечения целостности товара при транспортировке перевозчиком
Отправляется в максимально короткий срок с момента получения заявки
Это является подтверждением того что интернет-магазин "Планета Инструмент" является официальным дилером всех представленных брендов и распространяет только оригинальный товар.

Склады находится в городах: Херсон, Киев

Наш интернет магазин электроинструмента в Украине работает с такими курьерскими службами как: "Новая Почта", "САТ", "Ночной Экспрес", "Автолюкс", "DELIVERY".

Также по предварительному соглашению Вы можете выбрать любой другой перевозчик.

Для получения груза в компании-перевозчике необходимо иметь при себе:

паспорт (при оформлении груза на юридическое лицо - оригинал доверенности от своей компании)
номер декларации (номер декларации Вам заранее сообщит наш менеджер)

После получения заказа, в офисе компании-перевозчика, обязательно проверьте комплектацию и целостность товара

Памятка на получение товара.

Уважаемые клиенты, в связи с участившимися случаями утери, повреждениями Вашего товара, который доставляется перевозчиком «Новая Почта», просим внимательно проверять отправления на отделении Новой Почты или при доставки курьером на предмет:

Соответствие маркировки товара.
Соответствия количества мест.
Поврежденной упаковки и самого товара в нем.
Стоимость доставки, если Вы являетесь плательщиком доставки.

Если есть сомнения относительно целостности содержимого, имеете право требовать открыть отправление и проверить содержимое.

Если есть повреждение отправления имеете право отказаться от отправления, требуйте составление акта (шаблон имеется на каждом отделении).

По факту составления акта, просим фото документа отправлять своему менеджеру и уведомлять таким образом нас о случае повреждения/отказа и т.д.

Если есть сомнение в правильности оценки стоимости доставки (есть разница между стоимостью на момент отгрузки и стоимостью на момент оплаты), требуйте контрольный обмер и взвешивание и расчет стоимости доставки.

Подробную информацию о правилах перевозки и получения товара можете ознакомится по ссылке https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf

Оплата

Наличый платеж:

оплата при получении товара наложенным платежом в отделении компании-перевозчика
оплата на карточку ПриватБанка через терминал или кассу
оплата при оформлении заказа банковской картой Visa или MasterCard

Безналичный платеж для физических лиц:

после оформления заказа менеджер магазина вышлет Вам на электронный ящик или по факсу счет
по этому счету Вы оплачиваете заказ в любом удобном для Вас банке
с товаром Вы получите оригинал счета и расходную накладную

Безналичный расчет с НДС:

после оформления заказа менеджер магазина вышлет Вам на электронный ящик или по факсу счет
по этому счету Вы оплачиваете заказ в любом удобном для Вас банке или с расчетного счета Вашей фирмы
с товаром Вы получаете оригинал счета, расходную и налоговую накладную

Предприятие является плательщиком НДС и находится на общей системе налогообложения.

Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Консультацию можно получить по телефонам:

099-106-92-16
068-397-70-33
044-362-62-50
info@planeta-instrument.com.ua